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一篇热论日志引起的思考：亮剑精神与创新

“Savio（关明生）给我印象最深的几句话“,这篇帖子引起了大家都热议，也非常有趣。细看下来，其实大家都没有说错，只是自己的屁股所在的位置不同而已。职员、专家、初级管理者、中级管理者、高级管理者、带头者，每个人的利益点都是不同的，考虑问题、说话自然也会非常不同。例如：你让一个客服人员说“今天的最好表现是明天的最低要求”，他一定说不出来，也不会这么想，这不是要把我累死吗（热论中也有人这样的观点）？

看完贴子，我想起了“亮剑”中的一个人事调动，李云龙从被服长到独立团，最后成功“带”出了独立团；关明生在阿里的作用，与老李有点像，他“带”出了一个公司。关帮阿里建立的这种文化，与李云龙毕业论文“亮剑精神”的作用有点像。一个团队没有这种文化作为支撑，怎能可持续的获取胜利。在IT界，看看微软和Yahoo，就是一个明证。

在议论中，最具有争议的话题是“今天的最好表现是明天的最低要求”，关于这句话的理解，我认为“思践”说的很对，摘录如下：

1、高执行力的保障

阿里的各部门中，按说最不具备创造力最枯燥乏味单调的工作就是商机编辑，也就是用户提交的公司和产品资料的审核人员。但是这个部门创造了不少奇迹，从一个人一天能够审核200条信息（不光是审核，大量不规范的提交内容都需要逐一确认并且修改，而非打回让用户自己修改）。最早这个部门一个人一天能够审核200条，但是最后，这个部门创造了一个人一天能够审核编辑2000条的结果。怎么做到的，其中经历了两个过程。第一个过程——把人变成机器人；第二个过程，把人变成智能机器人。第一个过程是有天花板的，但是厉害的是第二个过程，一个编辑要完成机器人到智能机器人的转变，最终他变成了客服+PD+UED+BD+社区运营。在这个部门出现了最大量的产品创新和改进。

2、逼得你创新

除了保证执行力，更重要的是这样的文化下，逼得每个人必须重新，因为按照老路，根本不可能做到“昨天的最好表现是今天的最低要求”，因为KPI的指标也是按照这个原则制定的，只能升，不能降。即使是在销售上，也有大量的创新。所以真正能够长期稳定在阿里工作的人，往往具备了创新的意识和能力（当然也有很多创新也会因为急功近利而留下隐患）。