星期五, 03月 6th, 2009
向出色的测试分析师致敬
最近参与一个范围很大的项目，已经进行开发阶段，测试分析也在并行中，这一段时间来，她们每天都有多个问题向项目组的关键同事咨询，确认，从中发现了近百个问题点，这些问题：或者领域边界没有足够的清晰，或者概念没有明确的定义，或者业务规则不完整，或者方案存在矛盾，或者操作链路存在断层，或者某些属性的限制有冲突，或者某个格式、数字不明确，或者…….！！！想来很惭愧，居然有这么多问题点没有能够细化，系统分析师、设计程序员也没有完全发现，我由衷的为与这么出色的测试分析师工作而深感荣幸，她们是这场战斗中坚强的后盾，向她们致敬！！！
她们的武器很简单：测试用例；她们的思想很简单：尽职、尽责、尽心。
星期三, 11月 12th, 2008
一页知实力：看Amazon、EBay、Taobao、Youa商品页面
不经常去看看优秀竞争对手的产品绝对是错误的，因为一页而知实力（有点一页知秋的味道）。下面来看看几个页面（注：随机挑选了几个商品）：
看完这些页面，会发现EBay、淘宝、有啊、拍拍长得挺像，这也难怪，大家都是一个商业模式。在此处我重点不是要说这些，重点是通过看每个详细页面来看看各个公司后面的技术实力。
EBay详细页面包括：商品描述、卖家描述、商家推荐、物流介绍、退货政策、支付方式。淘宝详细页面包括：EBay的基本内容、商品评价、销售记录、关联商品推荐。有啊详细页面包括：EBay的基本内容、商品评价、销售记录。拍拍详细页面包括：EBay的基本内容、销售记录。
Amazon详细页面包括：商品描述、关联商品推荐（按客户）、相关商品类目中销售最好的商品推荐、相似商品的分类标签、广告推荐（Customers Viewing This Page May Be Interested in These Sponsored Links）、商品评价、Customer Discussions、Feedback、Where’s My Stuff、Your Recent History 和 Continue shopping: Customers Who Bought Items in Your Recent History Also Bought；对于图书，又有打包促销（Best Value）、客户对该书打的Tags（Tags Customers Associate with This Product）、促销活动等。
从页面反应的内容看：EBay不是很出色；Taobao在学习的同时又增加了评价（引入信用概念），关联商品推荐；有啊完全学习了老的淘宝，反而把他的强项关联搜索没有加入；拍拍也学习了老的淘宝。单独从功能来看（抛开数据量的原因，其实这几家公司都有大数据处理的丰富经验），这几家公司的技术实力差距不是很大。但这几家公司与Amazon相比较，就会发现缺少了很多东西（功能），而缺少的这些东西恰恰是一般技术所不能解决的（对分析、智能的要求更高，Amazon在加强Web2.0的同时，已经悄悄迈向Web3.0），由此可见Amazon实力的深厚。这几家公司，需要加强再加强软实力的建设，在同一业务领域内竞争的同时，看看旁的领域内的领先者。
其实Amazon的这些能力也不是一天之内加入的，而是逐步的增加进来的，直到今天所看到的这些内容。如同武侠中练习内功一般，一年一个脚印。如果把技术比喻为内功，商业比喻为外功，那么最终的胜利者一定是内功高且外功也不差的公司，妄图以外功获取全胜，可能性还是比较小。比较有趣的是Amazon引入的WEB2.0的2个概念：discussion，加强用户交流和体验的功能，把社区与商品结合；引入Tag，加强商品信息是信息的本质特征，同时加强用户参与度。这2门外家功夫还是值得我们学习，也提示我们Web2.0在商务领域同样有市场，一旦这个市场拓展开了，一定也会百花齐放，期待ing …..
星期日, 11月 9th, 2008
闲扯经验之道
今天与友人（非IT行业）闲谈，讲到自己通过几年的实践，积累了一些经验，其中又讲到了自己的几个体会。我很有感触，因而给他讲了经验获取之道。人获取经验大多如下几个道路：交流、实践、阅读、领悟。
友人平时不喜读书，然善于实践，今日与我聊天，大有一发不可收拾之态，他心中有很多东西希望说出来，与人分享，同时获得一些建议。由此可见他平时缺少沟通，因而他也就缺少了一个获取经验的途径。我身边有时候，也多有此类情况，人们往往因各种原因，而少交流，甚至不交流，从而缺失了一道快速获取经验的渠道。此处的交流不是闲扯、说些无用的官话、废话，而是有意义、有思想的一些东西的碰撞和互通。
当我们频繁使用交流、实践、阅读之道的时候，会快速积累大量的经验。然如何把经验变为一种学识（识：一种判断、辨别的能力）、把经验与意识融为一体？唯有领悟。佛家常讲的“悟性”大体如斯。领悟是种非常自我的东西，很少能够通过其它3种途径获得，只有依靠自己坚强的毅力不断自我冥思和自省，发挥潜意识，逐步构建。曾子曰“吾日三省吾身”，这个过程也是”悟“的过程，今日我们是否也能够做到与曾子一样哪？。
目前已知的除了人类会通过记录传递知识外，生物界普遍是通过实践、交流、领悟来获取经验，再仔细观察，那些能够杰出的动物，除了身体原因外，还非常聪明（聪明指：除了大脑反应快之外，应该还非常有经验，非常有学识）。再考察其成长过程，基础条件都差不多，为啥结果差别那么大哪？”悟“是关键，正是这个主观的作用，形成了个体的巨大差异。
星期五, 11月 7th, 2008
一篇热论日志引起的思考：亮剑精神与创新
“Savio（关明生）给我印象最深的几句话“,这篇帖子引起了大家都热议，也非常有趣。细看下来，其实大家都没有说错，只是自己的屁股所在的位置不同而已。职员、专家、初级管理者、中级管理者、高级管理者、带头者，每个人的利益点都是不同的，考虑问题、说话自然也会非常不同。例如：你让一个客服人员说“今天的最好表现是明天的最低要求”，他一定说不出来，也不会这么想，这不是要把我累死吗（热论中也有人这样的观点）？
看完贴子，我想起了“亮剑”中的一个人事调动，李云龙从被服长到独立团，最后成功“带”出了独立团；关明生在阿里的作用，与老李有点像，他“带”出了一个公司。关帮阿里建立的这种文化，与李云龙毕业论文“亮剑精神”的作用有点像。一个团队没有这种文化作为支撑，怎能可持续的获取胜利。在IT界，看看微软和Yahoo，就是一个明证。
在议论中，最具有争议的话题是“今天的最好表现是明天的最低要求”，关于这句话的理解，我认为“思践”说的很对，摘录如下：
1、高执行力的保障
阿里的各部门中，按说最不具备创造力最枯燥乏味单调的工作就是商机编辑，也就是用户提交的公司和产品资料的审核人员。但是这个部门创造了不少奇迹，从一个人一天能够审核200条信息（不光是审核，大量不规范的提交内容都需要逐一确认并且修改，而非打回让用户自己修改）。最早这个部门一个人一天能够审核200条，但是最后，这个部门创造了一个人一天能够审核编辑2000条的结果。怎么做到的，其中经历了两个过程。第一个过程——把人变成机器人；第二个过程，把人变成智能机器人。第一个过程是有天花板的，但是厉害的是第二个过程，一个编辑要完成机器人到智能机器人的转变，最终他变成了客服+PD+UED+BD+社区运营。在这个部门出现了最大量的产品创新和改进。
2、逼得你创新
除了保证执行力，更重要的是这样的文化下，逼得每个人必须重新，因为按照老路，根本不可能做到“昨天的最好表现是今天的最低要求”，因为KPI的指标也是按照这个原则制定的，只能升，不能降。即使是在销售上，也有大量的创新。所以真正能够长期稳定在阿里工作的人，往往具备了创新的意识和能力（当然也有很多创新也会因为急功近利而留下隐患）。
星期三, 09月 24th, 2008
Facebook connect 再进一步，开放会员
facebook继续沿着信息是属于的理念在前进，其关键产品Facebook Connect已经供业界使用。该产品提供了如下特性：
- 可信身份验证功能，可以参考下面这篇文章《Passport vs OpenID vs Facebook Connect》
- 真实身份
- 朋友关系
- 动态隐私授权（可以解决每次需要到主站去授权的麻烦）
- 外部网站行为可以发回Facebook，分享给朋友
再一次，Facebook领先了其它互联网平台，它把自己置身于更底层的服务层，就像银行一样，它为客户存放身份和信息，客户能够在任何与银行对接的地方使用自己的身份、信息、关系等。虽然之前，Passport，OpenID炒作了很多年，非常遗憾，这些都没有能够获得大家的认可，因为它们只把自己定位为认证服务提供者，而Facebook更进一步，把自己定位为信息保管者（一个信息平台 — 基本可信的信息）。
无论短期市场反应如何，我相信“想的有多远，就能走多远；胸怀有多宽，就能占多宽的市场”。
向出色的测试分析师致敬
最近参与一个范围很大的项目，已经进行开发阶段，测试分析也在并行中，这一段时间来，她们每天都有多个问题向项目组的关键同事咨询，确认，从中发现了近百个问题点，这些问题：或者领域边界没有足够的清晰，或者概念没有明确的定义，或者业务规则不完整，或者方案存在矛盾，或者操作链路存在断层，或者某些属性的限制有冲突，或者某个格式、数字不明确，或者…….！！！想来很惭愧，居然有这么多问题点没有能够细化，系统分析师、设计程序员也没有完全发现，我由衷的为与这么出色的测试分析师工作而深感荣幸，她们是这场战斗中坚强的后盾，向她们致敬！！！
她们的武器很简单：测试用例；她们的思想很简单：尽职、尽责、尽心。
一页知实力：看Amazon、EBay、Taobao、Youa商品页面
不经常去看看优秀竞争对手的产品绝对是错误的，因为一页而知实力（有点一页知秋的味道）。下面来看看几个页面（注：随机挑选了几个商品）：
看完这些页面，会发现EBay、淘宝、有啊、拍拍长得挺像，这也难怪，大家都是一个商业模式。在此处我重点不是要说这些，重点是通过看每个详细页面来看看各个公司后面的技术实力。
EBay详细页面包括：商品描述、卖家描述、商家推荐、物流介绍、退货政策、支付方式。淘宝详细页面包括：EBay的基本内容、商品评价、销售记录、关联商品推荐。有啊详细页面包括：EBay的基本内容、商品评价、销售记录。拍拍详细页面包括：EBay的基本内容、销售记录。
Amazon详细页面包括：商品描述、关联商品推荐（按客户）、相关商品类目中销售最好的商品推荐、相似商品的分类标签、广告推荐（Customers Viewing This Page May Be Interested in These Sponsored Links）、商品评价、Customer Discussions、Feedback、Where’s My Stuff、Your Recent History 和 Continue shopping: Customers Who Bought Items in Your Recent History Also Bought；对于图书，又有打包促销（Best Value）、客户对该书打的Tags（Tags Customers Associate with This Product）、促销活动等。
从页面反应的内容看：EBay不是很出色；Taobao在学习的同时又增加了评价（引入信用概念），关联商品推荐；有啊完全学习了老的淘宝，反而把他的强项关联搜索没有加入；拍拍也学习了老的淘宝。单独从功能来看（抛开数据量的原因，其实这几家公司都有大数据处理的丰富经验），这几家公司的技术实力差距不是很大。但这几家公司与Amazon相比较，就会发现缺少了很多东西（功能），而缺少的这些东西恰恰是一般技术所不能解决的（对分析、智能的要求更高，Amazon在加强Web2.0的同时，已经悄悄迈向Web3.0），由此可见Amazon实力的深厚。这几家公司，需要加强再加强软实力的建设，在同一业务领域内竞争的同时，看看旁的领域内的领先者。
其实Amazon的这些能力也不是一天之内加入的，而是逐步的增加进来的，直到今天所看到的这些内容。如同武侠中练习内功一般，一年一个脚印。如果把技术比喻为内功，商业比喻为外功，那么最终的胜利者一定是内功高且外功也不差的公司，妄图以外功获取全胜，可能性还是比较小。比较有趣的是Amazon引入的WEB2.0的2个概念：discussion，加强用户交流和体验的功能，把社区与商品结合；引入Tag，加强商品信息是信息的本质特征，同时加强用户参与度。这2门外家功夫还是值得我们学习，也提示我们Web2.0在商务领域同样有市场，一旦这个市场拓展开了，一定也会百花齐放，期待ing …..
闲扯经验之道
今天与友人（非IT行业）闲谈，讲到自己通过几年的实践，积累了一些经验，其中又讲到了自己的几个体会。我很有感触，因而给他讲了经验获取之道。人获取经验大多如下几个道路：交流、实践、阅读、领悟。
友人平时不喜读书，然善于实践，今日与我聊天，大有一发不可收拾之态，他心中有很多东西希望说出来，与人分享，同时获得一些建议。由此可见他平时缺少沟通，因而他也就缺少了一个获取经验的途径。我身边有时候，也多有此类情况，人们往往因各种原因，而少交流，甚至不交流，从而缺失了一道快速获取经验的渠道。此处的交流不是闲扯、说些无用的官话、废话，而是有意义、有思想的一些东西的碰撞和互通。
当我们频繁使用交流、实践、阅读之道的时候，会快速积累大量的经验。然如何把经验变为一种学识（识：一种判断、辨别的能力）、把经验与意识融为一体？唯有领悟。佛家常讲的“悟性”大体如斯。领悟是种非常自我的东西，很少能够通过其它3种途径获得，只有依靠自己坚强的毅力不断自我冥思和自省，发挥潜意识，逐步构建。曾子曰“吾日三省吾身”，这个过程也是”悟“的过程，今日我们是否也能够做到与曾子一样哪？。
目前已知的除了人类会通过记录传递知识外，生物界普遍是通过实践、交流、领悟来获取经验，再仔细观察，那些能够杰出的动物，除了身体原因外，还非常聪明（聪明指：除了大脑反应快之外，应该还非常有经验，非常有学识）。再考察其成长过程，基础条件都差不多，为啥结果差别那么大哪？”悟“是关键，正是这个主观的作用，形成了个体的巨大差异。
一篇热论日志引起的思考：亮剑精神与创新
“Savio（关明生）给我印象最深的几句话“,这篇帖子引起了大家都热议，也非常有趣。细看下来，其实大家都没有说错，只是自己的屁股所在的位置不同而已。职员、专家、初级管理者、中级管理者、高级管理者、带头者，每个人的利益点都是不同的，考虑问题、说话自然也会非常不同。例如：你让一个客服人员说“今天的最好表现是明天的最低要求”，他一定说不出来，也不会这么想，这不是要把我累死吗（热论中也有人这样的观点）？
看完贴子，我想起了“亮剑”中的一个人事调动，李云龙从被服长到独立团，最后成功“带”出了独立团；关明生在阿里的作用，与老李有点像，他“带”出了一个公司。关帮阿里建立的这种文化，与李云龙毕业论文“亮剑精神”的作用有点像。一个团队没有这种文化作为支撑，怎能可持续的获取胜利。在IT界，看看微软和Yahoo，就是一个明证。
在议论中，最具有争议的话题是“今天的最好表现是明天的最低要求”，关于这句话的理解，我认为“思践”说的很对，摘录如下：
1、高执行力的保障
阿里的各部门中，按说最不具备创造力最枯燥乏味单调的工作就是商机编辑，也就是用户提交的公司和产品资料的审核人员。但是这个部门创造了不少奇迹，从一个人一天能够审核200条信息（不光是审核，大量不规范的提交内容都需要逐一确认并且修改，而非打回让用户自己修改）。最早这个部门一个人一天能够审核200条，但是最后，这个部门创造了一个人一天能够审核编辑2000条的结果。怎么做到的，其中经历了两个过程。第一个过程——把人变成机器人；第二个过程，把人变成智能机器人。第一个过程是有天花板的，但是厉害的是第二个过程，一个编辑要完成机器人到智能机器人的转变，最终他变成了客服+PD+UED+BD+社区运营。在这个部门出现了最大量的产品创新和改进。
2、逼得你创新
除了保证执行力，更重要的是这样的文化下，逼得每个人必须重新，因为按照老路，根本不可能做到“昨天的最好表现是今天的最低要求”，因为KPI的指标也是按照这个原则制定的，只能升，不能降。即使是在销售上，也有大量的创新。所以真正能够长期稳定在阿里工作的人，往往具备了创新的意识和能力（当然也有很多创新也会因为急功近利而留下隐患）。
Facebook connect 再进一步，开放会员
facebook继续沿着信息是属于的理念在前进，其关键产品Facebook Connect已经供业界使用。该产品提供了如下特性：
- 可信身份验证功能，可以参考下面这篇文章《Passport vs OpenID vs Facebook Connect》
- 真实身份
- 朋友关系
- 动态隐私授权（可以解决每次需要到主站去授权的麻烦）
- 外部网站行为可以发回Facebook，分享给朋友
再一次，Facebook领先了其它互联网平台，它把自己置身于更底层的服务层，就像银行一样，它为客户存放身份和信息，客户能够在任何与银行对接的地方使用自己的身份、信息、关系等。虽然之前，Passport，OpenID炒作了很多年，非常遗憾，这些都没有能够获得大家的认可，因为它们只把自己定位为认证服务提供者，而Facebook更进一步，把自己定位为信息保管者（一个信息平台 — 基本可信的信息）。
无论短期市场反应如何，我相信“想的有多远，就能走多远；胸怀有多宽，就能占多宽的市场”。
